Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | Peralta Montecinos, Jenniffer |
Autor Corporativo: | e-libro, Corp |
Formato: | Artículo |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Arica (Chile) :
Red Límite,
2006.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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