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Calidad y servicio : conceptos y herramientas /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Vargas Quiñones, Martha Elena
Otros Autores: Vega, Luzángela Aldana de (autora.)
Formato: eBook
Idioma:Español
Publicado: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2014.
Edición:Tercera edición.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Notas:Incluye índice.
Descripción Física:1 recurso en línea (263 páginas sin numerar)
Bibliografía:Contiene bibliografía.
ISBN:9789581203918