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La Ciudad Inteligente y la Gestión de Las TIC. Caso de Estudio
| Clasificación: | Libro Electrónico |
|---|---|
| Autor principal: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Bogota :
Editorial UniMagdalena,
2020.
|
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- Intro
- Presentación
- Capítulo 1
- La ciudad y las TIC
- Contexto y motivación
- Fracaso de los proyectos
- El alto costo de los proyectos
- Falta de integración de las tecnologías a la organización
- Brecha entre los directivos y la gente de las TIC
- Rezago de la gestión de las TIC frente a las nuevas tendencias
- El caso de estudio: ciudad de Santa Marta
- Orígenes del libro
- Capítulo 2
- Gestión de las TIC
- Modelos de gestión de las TIC
- Conceptualización de los modelos de gestión de las TIC
- Referentes de modelos de gestión integral de las TIC
- IT4+
- Modelo MinMinas
- Modelo Minambiente
- Modelo de la Alcaldía de Santiago de Cali
- Clúster TIC en Medellín
- Gobierno de las TIC
- Conceptualización del gobierno de las TIC
- Referentes de gobierno de TIC
- ISO/IEC 38500
- COBIT
- GTI4U
- Weill y Ross
- Gobierno en IT4+
- Caporarello
- Gestión de servicios de las TIC
- Conceptualización de la gestión de servicios de las TIC
- Referentes de la gestión de servicios de las TIC
- ITIL
- Estrategia del servicio
- Diseño de servicio
- Transición de servicio
- Operación del servicio
- Mejoramiento continuo
- ISO 20000
- Procesos de control
- Procesos de resolución
- Procesos de provisión del servicio
- Proceso de entrega
- Procesos de relación
- Gestión de la información
- Conceptualización de la gestión de la información
- Elementos de la gestión de la información
- Principios para la información
- Fuentes de calidad
- Información de calidad
- Información como bien público
- Calidad en el uso
- Sistemas de información
- Arquitectura de sistemas de información
- Aplicaciones y servicios
- Seguridad de la información
- Gestión de la tecnología
- Conceptualización de la gestión de la tecnología
- Referentes de la gestión tecnológica
- Sumanth
- Hidalgo, León y Pavón
- Las seis facetas.
- Temaguide
- Amador y Márquez
- Capítulo 3
- Ciudad inteligente
- Conceptualización de ciudad inteligente
- Inteligencia de la ciudad
- Economía inteligente
- Gobierno inteligente
- Ciudadanía inteligente
- Hábitat inteligente
- Movilidad inteligente
- Medioambiente inteligente
- Tecnología de la ciudad
- Recolección de datos
- Transmisión de datos
- Almacenamiento y análisis de datos
- Plataforma de servicios y aplicaciones
- Madurez de la ciudad
- Dispersa
- Integrada
- Conectada
- Capítulo 4
- Sistema de variables
- Variable gestión de las TIC
- Definición conceptual de la variable gestión de las TIC
- Definición operacional de la variable gestión de las TIC
- Variable ciudad inteligente
- Definición conceptual de la variable ciudad inteligente
- Definición operacional de la variable ciudad inteligente
- Operacionalización de las variables
- Capítulo 5
- Metodología
- Diseño metodológico
- Fundamentación teórica del modelo
- El instrumento
- Validación del instrumento
- Confiabilidad del instrumento
- Población y muestra
- Diagnóstico por indicador, dimensión y variable
- Formulación de los lineamientos y del modelo de gestión
- Capítulo 6
- Resultados
- Análisis descriptivo de la variable gestión de las TIC
- Análisis descriptivo de la dimensión gobierno de las TIC
- Análisis descriptivo de la dimensión gestión de servicios de las TIC
- Análisis descriptivo de las dimensiones gestión de la información y gestión de la tecnología
- Diagnóstico de la variable gestión de las TIC
- Análisis descriptivo de la variable ciudad inteligente
- Análisis descriptivo de la dimensión inteligencia de la ciudad
- Análisis descriptivo de la dimensión tecnología de la ciudad
- Análisis descriptivo de la dimensión madurez de la ciudad
- Diagnóstico de la variable ciudad inteligente.
- Análisis de la relación entre las variables gestión de las TIC y ciudad inteligente
- Análisis de los resultados con respecto otras investigaciones
- Capítulo 7
- Modelo propuesto de gestión de las TIC para las ciudades inteligentes
- Nivel estratégico
- Monitorear
- Dirigir
- Evaluar
- Nivel táctico
- Estrategia
- Diseño
- Transición
- Operación
- Mejoramiento
- Nivel operativo
- Principios
- Seguridad
- Sistemas
- Identificación
- Obtención
- Uso
- Capítulo 8
- Recomendaciones al caso de estudio
- Conclusión
- Discusiones
- Referencias bibliográficas.