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|a La Ciudad Inteligente y la Gestión de Las TIC. Caso de Estudio
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|a Intro -- Presentación -- Capítulo 1 -- La ciudad y las TIC -- Contexto y motivación -- Fracaso de los proyectos -- El alto costo de los proyectos -- Falta de integración de las tecnologías a la organización -- Brecha entre los directivos y la gente de las TIC -- Rezago de la gestión de las TIC frente a las nuevas tendencias -- El caso de estudio: ciudad de Santa Marta -- Orígenes del libro -- Capítulo 2 -- Gestión de las TIC -- Modelos de gestión de las TIC -- Conceptualización de los modelos de gestión de las TIC -- Referentes de modelos de gestión integral de las TIC -- IT4+ -- Modelo MinMinas -- Modelo Minambiente -- Modelo de la Alcaldía de Santiago de Cali -- Clúster TIC en Medellín -- Gobierno de las TIC -- Conceptualización del gobierno de las TIC -- Referentes de gobierno de TIC -- ISO/IEC 38500 -- COBIT -- GTI4U -- Weill y Ross -- Gobierno en IT4+ -- Caporarello -- Gestión de servicios de las TIC -- Conceptualización de la gestión de servicios de las TIC -- Referentes de la gestión de servicios de las TIC -- ITIL -- Estrategia del servicio -- Diseño de servicio -- Transición de servicio -- Operación del servicio -- Mejoramiento continuo -- ISO 20000 -- Procesos de control -- Procesos de resolución -- Procesos de provisión del servicio -- Proceso de entrega -- Procesos de relación -- Gestión de la información -- Conceptualización de la gestión de la información -- Elementos de la gestión de la información -- Principios para la información -- Fuentes de calidad -- Información de calidad -- Información como bien público -- Calidad en el uso -- Sistemas de información -- Arquitectura de sistemas de información -- Aplicaciones y servicios -- Seguridad de la información -- Gestión de la tecnología -- Conceptualización de la gestión de la tecnología -- Referentes de la gestión tecnológica -- Sumanth -- Hidalgo, León y Pavón -- Las seis facetas.
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|a Temaguide -- Amador y Márquez -- Capítulo 3 -- Ciudad inteligente -- Conceptualización de ciudad inteligente -- Inteligencia de la ciudad -- Economía inteligente -- Gobierno inteligente -- Ciudadanía inteligente -- Hábitat inteligente -- Movilidad inteligente -- Medioambiente inteligente -- Tecnología de la ciudad -- Recolección de datos -- Transmisión de datos -- Almacenamiento y análisis de datos -- Plataforma de servicios y aplicaciones -- Madurez de la ciudad -- Dispersa -- Integrada -- Conectada -- Capítulo 4 -- Sistema de variables -- Variable gestión de las TIC -- Definición conceptual de la variable gestión de las TIC -- Definición operacional de la variable gestión de las TIC -- Variable ciudad inteligente -- Definición conceptual de la variable ciudad inteligente -- Definición operacional de la variable ciudad inteligente -- Operacionalización de las variables -- Capítulo 5 -- Metodología -- Diseño metodológico -- Fundamentación teórica del modelo -- El instrumento -- Validación del instrumento -- Confiabilidad del instrumento -- Población y muestra -- Diagnóstico por indicador, dimensión y variable -- Formulación de los lineamientos y del modelo de gestión -- Capítulo 6 -- Resultados -- Análisis descriptivo de la variable gestión de las TIC -- Análisis descriptivo de la dimensión gobierno de las TIC -- Análisis descriptivo de la dimensión gestión de servicios de las TIC -- Análisis descriptivo de las dimensiones gestión de la información y gestión de la tecnología -- Diagnóstico de la variable gestión de las TIC -- Análisis descriptivo de la variable ciudad inteligente -- Análisis descriptivo de la dimensión inteligencia de la ciudad -- Análisis descriptivo de la dimensión tecnología de la ciudad -- Análisis descriptivo de la dimensión madurez de la ciudad -- Diagnóstico de la variable ciudad inteligente.
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|a Análisis de la relación entre las variables gestión de las TIC y ciudad inteligente -- Análisis de los resultados con respecto otras investigaciones -- Capítulo 7 -- Modelo propuesto de gestión de las TIC para las ciudades inteligentes -- Nivel estratégico -- Monitorear -- Dirigir -- Evaluar -- Nivel táctico -- Estrategia -- Diseño -- Transición -- Operación -- Mejoramiento -- Nivel operativo -- Principios -- Seguridad -- Sistemas -- Identificación -- Obtención -- Uso -- Capítulo 8 -- Recomendaciones al caso de estudio -- Conclusión -- Discusiones -- Referencias bibliográficas.
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|a Municipal engineering.
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|t La Ciudad Inteligente y la Gestión de Las TIC. Caso de Estudio: Ciudad de Santa Marta
|d Bogota : Editorial UniMagdalena,c2020
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