Prüfung durch die Heimaufsicht : Das Praxishandbuch für die PDL: Grundlagen, Fallbeispiele & Strategien.

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Leinkenjost, Tanja
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Hannover : Schlütersche Verlagsgesellschaft, 2017.
Colección:Pflege Kolleg.
Temas:
Housing > Law and legislation.
LAW > Administrative Law & Regulatory Practice.
Housing > Law and legislation
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Front Cover
  • Copyright
  • Table of Contents
  • Body
  • Vorwort
  • Einleitung
  • 1 Ziele, Aufgaben und gesetzliche Grundlagen
  • 1.1 Die Ziele der Heimaufsicht
  • 1.2 Die PrÃơfteams der Heimaufsicht
  • 1.3 Die Aufgaben der Heimaufsicht
  • 1.4 Die Heimgesetzgebung der BundeslÃÞnder
  • 1.5 Das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG)
  • 1.6 PrÃơfungen durch die Heimaufsicht
  • 1.7 Fazit
  • 2 Der kontrollierende Partner
  • 2.1 Die Heimaufsicht als Kontrolleur
  • Exkurs Die pflegerische Einrichtung â#x80;#x93; eine totale Institution?
  • 2.2 PrÃơfungsthema Â"IndividualitÃÞtÂ" 2.3 PrÃơfungsthema Â"PersonalÂ"
  • 2.3.1 Dienstplangestaltung
  • 2.3.2 Das Arbeitszeitgesetz
  • 2.4 Die Heimaufsicht als Partner â#x80;#x93; die Beratung
  • 2.4.1 Der partnerschaftliche Ansatz: das Beispiel Rheinland-Pfalz
  • 2.5 Fazit
  • 3 Die Vorbereitung auf die PrÃơfung durch die Heimaufsicht
  • 3.1 Strategie Nr. 1: Einrichtung und Mitarbeiterteam â#x80;#x93; immer prÃÞsentabel
  • 3.1.1 Machen Sie die Heimbegehung zum Standard in Ihrer Einrichtung
  • 3.1.2 Freundlichkeit ist keine Hexerei, aber ein QualitÃÞtsmerkmal
  • 3.1.3 BekÃÞmpfen Sie Ihre Angst 3.2 Strategie Nr. 2: Ã#x9C;ben Sie die Formen der Kommunikation
  • 3.2.1 Was ist eigentlich Kommunikation?
  • 3.2.2 Kommunikationsmodelle
  • 3.2.3 Von nonverbaler Kommunikation und Distanzzonen
  • 3.2.4 Killerphrasen
  • 3.3 Strategie Nr. 3: Ã#x9C;ben Sie KonfliktgesprÃÞche
  • 3.3.1 Das FÃơnf-Phasen-Modell eines KonfliktgesprÃÞchs
  • 3.3.2 Am Anfang steht die Konfliktanalyse
  • 3.4 Strategie Nr. 4: Verbessern Sie Ihre interne Besprechungskultur
  • 3.5 Strategie Nr. 5: Verbessern Sie die ÂƯDokumentation
  • 3.5.1 Dokumentation â#x80;#x93; was gehÃœrt dazu und was nicht?3.5.2 Dokumentation â#x80;#x93; auch eine Aufgabe fÃơr die Pflegedienstleitung
  • 3.5.3 Dokumentieren Sie Ihre Arbeit als PDL
  • 3.6 Die Dokumentation ist Ausweis der Kompetenz
  • 3.7 Strategie Nr. 6: Bleiben Sie immer auf dem ÂƯaktuellen Stand
  • 3.8 Strategie Nr. 7: Stellen Sie einen PrÃơfungsordner zusammen
  • 3.9 Fazit
  • 4 Der PrÃơfungstag
  • 4.1 Auch ein PrÃơfungstag hat seine Struktur
  • 4.2 Strategie Nr. 8: Zeigen Sie, dass Sie Ihre ÂƯEinrichtung im Griff haben
  • 4.3 Strategie Nr. 9: Schreiben Sie mit
  • 4.4 Fazit5 Bestanden oder nicht? Nach der PrÃơfung
  • 5.1 Strategie Nr. 10: Informieren Sie Ihre ÂƯMitarbeiter!
  • 5.2 Vom Umgang mit negativen Ergebnissen
  • 5.3 Widerspruch oder nicht?
  • 5.4 Erneute PrÃơfung
  • 5.5 Fazit
  • Literatur
  • Register

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