E-Service : new directions in theory and practice /

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Rust, Roland T., Kannan, P. K.
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: London : Routledge, 2015.
Temas:
Electronic commerce.
Customer services.
Commerce électronique.
Service à la clientèle.
Customer services
Electronic commerce
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Notas:Originally published 2002 by M.E. Sharpe.
Descripción Física:1 online resource (xi, 336 pages) : illustrations
Bibliografía:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9781315291291
1315291290
9781315291260
1315291266
9781315291277
1315291274

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