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A multidisciplinary approach to service encounters /

This volume explores interaction between service providers and customers. The role of language, linguistics and communication is examined in an area of research that has traditionally been related to business and marketing.

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: De la O. Hernandez-Lopez, Maria (Editor ), Fernández-Amaya, Lucia (Editor )
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Leiden ; Boston : Brill, [2015]
Colección:Studies in pragmatics ; v. 14.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
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Publicado 2015
Texto completo
Electrónico eBook