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|a Planificación y gestión :
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|c de Tomás Alberich Nistal y Eva Sotomayor ; con la colaboración de Teresa Amezcua y Marta García-Domingo.
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|a Madrid :
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|a Print version record.
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|a Planificación y gestión: manual para la acción social; página legal; índice; glosario; presentación; capítulo 1; 1.1. punto de partida: qué es "planificación", planificar y conocer nuestra realidad; 1.2. origen y evolución de la planificación; 1.3. evolución histórica en el siglo xx; 1.4. el siglo xxi; 1.5. el concepto de estado de bienestar ¿qué son las políticas sociales? definición y características; 1.6. formas de planificar (autoridad y/o participación) y primeras conclusiones; bibliografía; capítulo 2; 2.1. misión y visión; 2.2. planificación y programación.
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505 |
8 |
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|a 2.3. programas y proyectos de actividades. eficacia y eficienciabibliografía; capítulo 3; 3.1. tipologías de la planificación social.; 3.2. planificación social y planes concretos más utilizados; 3.3. planificación, gestión y participación en servicios sociales. el plan concertado; 3.4. planes y programas integrales. los tres sectores.; bibliografía; capítulo 4; 4.1. definiciones y características principales.; 4.2. métodos y técnicas en la planificación estraté- gica; 4.3. ejemplos de planificación estratégica; 4.4. desarrollo sostenible y planificación estraté- gica.
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505 |
8 |
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|a 4.5. resumen y conclusiones: características más sobresalientes (...)bibliografía; capítulo 5; 5.1. introducción: servicios sociales y redes; 5.2. la investigación-acción-participativa (iap); 5.3. desde la investigación al plan de acción integral, desde la iap al pai. ejemplos; 5.5. planificación participativa para elaborar una agenda 21 local y de la cultura; bibliografía; capítulo 6; 6.1. los ayuntamientos y otras entidades locales; 6.2. principales problemas de ayuntamientos y entes locales; 6.3. estructura y organización de un ayuntamiento.
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505 |
8 |
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|a 6.4 órganos autónomos. el patronato o instituto municipal. las empresas públicas y los consorciosbibliografía; capítulo 7; 7.1. el presupuesto municipal; 7.2. la participación en los presupuestos; 7.3. ejemplos de experiencias de presupuestos participativos; bibliografía; capítulo 8; 8.1. introducción; 8.2. evolución del concepto de calidad en las polí- ticas sociales; 8.3. breve historia de la gestión de calidad y su desarrollo en los servicios sociales en españa; 8.4. iniciativas de gestión de calidad en los servicios sociales.
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505 |
8 |
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|a 8.5. dimensiones estructurales de evaluación de la calidad en las políticas de bienestar social8.6. indicadores de calidad en servicios de bienestar; 8.7. ejemplo de implantación de un sistema de calidad. práctica; bibliografía; capítulo 9; 9.1. tendencias institucionales: los equipos de trabajo; 9.2. la comunicación organizacional; 9.3. gestión de las organizaciones: habilidades sociales en el entorno laboral; 9.4. prácticas; bibliografía; capítulo 10; 10.1. introducción; 10.2. la coordinación como proceso; 10.3. dirección de equipos de trabajo; 10.4. el liderazgo gerencial; bibliografía.
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