Cargando…

Relationship marketing : theory and practice /

T̀his book, written by a group of outstanding UK researchers, pinpoints the essence and scope of relationship marketing and vividly demonstrates its applicability in different industries. Relationship marketing is the marketing of the next millennium. Don t argue. Just read the book!' - Evert G...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Buttle, Francis
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: London : Chapman, ©1996.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

MARC

LEADER 00000cam a2200000 a 4500
001 EBSCO_ocn464618628
003 OCoLC
005 20231017213018.0
006 m o d
007 cr cnu---unuuu
008 091110s1996 enka ob 001 0 eng d
040 |a N$T  |b eng  |e pn  |c N$T  |d OCLCQ  |d EBLCP  |d IDEBK  |d E7B  |d AZU  |d OCLCQ  |d UKWOH  |d OCLCQ  |d MHW  |d OCLCQ  |d MERUC  |d OCLCQ  |d OCLCF  |d OCLCQ  |d CAUOI  |d COO  |d YDXCP  |d OCLCQ  |d CDS  |d OCLCQ  |d LOA  |d VT2  |d OCLCQ  |d COCUF  |d AGLDB  |d MOR  |d PIFAG  |d ZCU  |d OCLCQ  |d SGPBL  |d U3W  |d STF  |d VNS  |d WRM  |d OCLCQ  |d VTS  |d NRAMU  |d ICG  |d AU@  |d OCLCQ  |d WYU  |d LEAUB  |d UPM  |d DKC  |d OCLCQ  |d M8D  |d UKAHL  |d HS0  |d UWK  |d BWN  |d UHL  |d UKBTH  |d OCLCQ  |d UKCRE  |d BOL  |d ELBRO  |d OCLCQ  |d OCLCO  |d OCLCQ 
019 |a 519750800  |a 646824599  |a 676769177  |a 875377847  |a 935270659  |a 941861472  |a 961576484  |a 962686136  |a 966256700  |a 971093504  |a 988486511  |a 992034026  |a 1017913874  |a 1037937014  |a 1038695985  |a 1045515596  |a 1055351304  |a 1058145224  |a 1061061894  |a 1066017468  |a 1081197503  |a 1086994429  |a 1086998909  |a 1109339779  |a 1110289129  |a 1110370970  |a 1110374124  |a 1113000497  |a 1113056583  |a 1114428521  |a 1135213972  |a 1153543013  |a 1162563865  |a 1228549739  |a 1235844931  |a 1241949265  |a 1290108509  |a 1300531778 
020 |a 9781849206761  |q (electronic bk.) 
020 |a 1849206767  |q (electronic bk.) 
020 |a 9781446252062  |q (ebook) 
020 |a 144625206X  |q (ebook) 
020 |a 1282267957 
020 |a 9781282267954 
020 |a 9786612267956 
020 |a 661226795X 
020 |z 9781853963131 
020 |z 1853963135  |q (pbk.) 
029 1 |a AU@  |b 000051407767 
029 1 |a DEBBG  |b BV043096192 
029 1 |a DEBBG  |b BV044138009 
029 1 |a DEBSZ  |b 421949058 
029 1 |a NZ1  |b 15195673 
035 |a (OCoLC)464618628  |z (OCoLC)519750800  |z (OCoLC)646824599  |z (OCoLC)676769177  |z (OCoLC)875377847  |z (OCoLC)935270659  |z (OCoLC)941861472  |z (OCoLC)961576484  |z (OCoLC)962686136  |z (OCoLC)966256700  |z (OCoLC)971093504  |z (OCoLC)988486511  |z (OCoLC)992034026  |z (OCoLC)1017913874  |z (OCoLC)1037937014  |z (OCoLC)1038695985  |z (OCoLC)1045515596  |z (OCoLC)1055351304  |z (OCoLC)1058145224  |z (OCoLC)1061061894  |z (OCoLC)1066017468  |z (OCoLC)1081197503  |z (OCoLC)1086994429  |z (OCoLC)1086998909  |z (OCoLC)1109339779  |z (OCoLC)1110289129  |z (OCoLC)1110370970  |z (OCoLC)1110374124  |z (OCoLC)1113000497  |z (OCoLC)1113056583  |z (OCoLC)1114428521  |z (OCoLC)1135213972  |z (OCoLC)1153543013  |z (OCoLC)1162563865  |z (OCoLC)1228549739  |z (OCoLC)1235844931  |z (OCoLC)1241949265  |z (OCoLC)1290108509  |z (OCoLC)1300531778 
050 4 |a HF5415.55  |b .R45 1996eb 
072 7 |a BUS  |x 094000  |2 bisacsh 
082 0 4 |a 658.8/02  |2 22 
049 |a UAMI 
245 0 0 |a Relationship marketing :  |b theory and practice /  |c edited by Francis Buttle. 
260 |a London :  |b Chapman,  |c ©1996. 
300 |a 1 online resource (xii, 202 pages) :  |b illustrations 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a computer  |b c  |2 rdamedia 
338 |a online resource  |b cr  |2 rdacarrier 
340 |g polychrome.  |2 rdacc  |0 http://rdaregistry.info/termList/RDAColourContent/1003 
347 |a text file  |2 rdaft  |0 http://rdaregistry.info/termList/fileType/1002 
504 |a Includes bibliographical references and index. 
505 0 |a Cover; Contents; Preface; 1 -- Relationship marketing; 2 -- Supply-chain relationships; 3 -- Principal-agent relationships; 4 -- Business-to-business relationships; 5 -- Internal relationships; 6 -- Retail banking; 7 -- Corporate banking; 8 -- Credit cards; 9 -- Financial advisers and savings and investment products; 10 -- Airlines; 11 -- Hospitality; 12 -- The advertising agency-client relationship; 13 -- Relationship marketing within the not-far-profit sector; 14 -- Where do we go now in relationship marketing?; Index. 
588 0 |a Print version record. 
520 |a T̀his book, written by a group of outstanding UK researchers, pinpoints the essence and scope of relationship marketing and vividly demonstrates its applicability in different industries. Relationship marketing is the marketing of the next millennium. Don t argue. Just read the book!' - Evert Gummesson, Stockholm University. By examining the relationship between theory and practice, Relationship Marketing appears at an important stage in the development of relationship marketing. The opening chapter examines relationship marketing (RM) theory, reviews a number of RM definitions and reports on. 
546 |a English. 
590 |a eBooks on EBSCOhost  |b EBSCO eBook Subscription Academic Collection - Worldwide 
650 0 |a Relationship marketing. 
650 6 |a Marketing relationnel. 
650 7 |a BUSINESS & ECONOMICS  |x Green Business.  |2 bisacsh 
650 7 |a Relationship marketing.  |2 fast  |0 (OCoLC)fst01093590 
650 1 7 |a Relatiemarketing.  |2 gtt 
700 1 |a Buttle, Francis. 
776 0 8 |i Print version:  |t Relationship marketing.  |d London : Chapman, ©1996  |z 9781853963131  |w (DLC) 96223102  |w (OCoLC)35127222 
856 4 0 |u https://ebsco.uam.elogim.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=292332  |z Texto completo 
938 |a Askews and Holts Library Services  |b ASKH  |n AH20280036 
938 |a ProQuest Ebook Central  |b EBLB  |n EBL456764 
938 |a EBSCOhost  |b EBSC  |n 292332 
938 |a eLibro  |b ELBO  |n ELB138021 
938 |a Sage Publications  |b SAGE  |n EDZ0000085526 
938 |a YBP Library Services  |b YANK  |n 3096995 
938 |a YBP Library Services  |b YANK  |n 10929643 
994 |a 92  |b IZTAP