The complete guide to IT service level agreements : aligning IT services to business needs /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Hiles, Andrew
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Brookfield, Conn. : Rothstein Catalog On Service Level Books, ©2002.
Edición:3rd ed.
Temas:
Service-level agreements.
Information technology > Quality control.
Qualité de service.
Technologie de l'information > Qualité > Contrôle.
Service-level agreements
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:1 online resource
Bibliografía:Includes bibliographical references.

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