Managing knock your socks off service /

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Bell, Chip R.
Otros Autores: Zemke, Ron
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: New York : AMACOM, ©1992.
Temas:
Customer services.
Consumer satisfaction.
Consumer Behavior
Service à la clientèle.
Consommateurs > Satisfaction.
BUSINESS & ECONOMICS > Customer Relations.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:1 online resource (xii, 210 pages) : illustrations
Bibliografía:Includes bibliographical references (pages 207-208).
ISBN:0585199000
9780585199009
9780814477847
0814477844

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