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|a El Negociador Efectivo :
|b Comunicación Persuasiva con Técnicas De 'mindfulness'.
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|a Description based on publisher supplied metadata and other sources.
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|a Intro -- Contraportada -- Dedicatoria -- Carta de presentación -- Índice -- Prólogo -- Introducción -- 01. La presencia del negociador es un puzle con muchas piezas -- 1. Las piezas de la emoción -- 2. Las formas de los gestos y de la voz -- 3. El sentido de las palabras -- 4. La imagen de quién soy ante el otro -- 5. Los recursos persuasivos que pongo en juego -- 02. El control emocional para elegir cómo actuar -- 1. Negociador nervioso, negociador agresivo, negociador miedoso. ¿Qué emociones nos asaltan cuando negociamos? -- 1.1. La intensidad -- 1.2. La duración -- 1.3. La controlabilidad -- 2. ¿Qué tiene la negociación para que nos sintamos así? -- 2.1. Negociamos asuntos complicados -- 2.2. Negociamos con una información limitada -- 2.3. Nos jugamos mucho -- 2.4. Negociamos con personas que no piensan como nosotros -- 3. Una emoción para cada fase de la negociación -- 3.1. Las emociones en el encuentro -- 3.2. Las emociones en el debate -- 3.3. Las emociones en el cierre -- 4. ¿Qué hacer para ser dueños de nuestras emociones? -- 4.1. Qué hacer antes de que me asalte la emoción -- 4.2. El mindfulness aplicado a las situaciones de estrés en la negociación -- 4.3. El mindfulness como herramienta eficaz en las tareas del mediador -- 03. Los gestos y la voz para mostrarte creíble -- 1. Una buena primera impresión -- 1.1. Elementos patógrafos -- 1.2. Elementos ilustradores -- 2. Postura y manejo del espacio -- 3. Expresividad en la sonrisa y los gestos -- 4. Miradas que construyen relaciones -- 4.1. Mirar para decir «aquí estoy» -- 4.2. Mirar para decir quién soy respecto a ti -- 4.3. Mirar: cuándo y cómo -- 5. Y la voz que nos identifica -- 5.1. El timbre -- 5.2. La velocidad -- 5.3. El volumen -- 5.4. El ritmo -- 6. Los elementos no verbales en cada fase de la negociación -- 6.1. Elementos no verbales en el encuentro.
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|a 6.2. Elementos no verbales en el debate -- 6.3. Elementos no verbales en el cierre -- 04. ¿Quién manda en la mesa de negociación? -- 1. Yo mando, tú te sometes -- 1.1. Cómo reconocer al prepotente por sus palabras -- 1.2. Cómo reconocer al prepotente por sus gestos -- 2. Me someto yo y tú mandas -- 2.1. Cómo reconocer al inhibido por sus palabras -- 2.2. Cómo reconocer al inhibido por sus gestos -- 3. Entre los dos negociamos las reglas -- 3.1. Cómo reconocer al asertivo por sus palabras -- 3.2. Cómo reconocer al asertivo por sus gestos -- 4. ¿Y si practicamos el aikido en la negociación? -- 4.1. Valora a tu oponente -- 4.2. Sal de la línea de ataque -- 4.3. Alinéate sin imponer tu estilo sobre los otros -- 4.4. Busca puntos de coincidencia -- 4.5. Ante un ataque fuerte, cambia de perspectiva -- 4.6. Busca una solución -- 5. Juegos de poder: aplica el mindfulness para lograr cambiar las reglas -- 5.1. Ejercer un control emocional inmediato y eficiente -- 5.2. Mantener un planteamiento de resolución de problemas -- 5.3. Escuchar -- 5.4. Autoafirmarse -- 05. Y todo para ser persuasivo y construir los mejores acuerdos -- 1. Solo si soy creíble me escucharán -- 1.1. Llega lo más tranquilo posible -- 1.2. Cuida cómo te presentas -- 1.3. Elige bien lo que vas a decir de ti mismo -- 1.4. Cuida cómo lo dices -- 2. Solo si sé escuchar me haré con toda la información pertinente -- 2.1. Escucha crítica -- 2.2. Escucha empática -- 3. Solo si conozco y legitimo a mi interlocutor, lo convenceré -- 4. Solo si sé argumentar conseguiré persuadir -- 5. Presentes para persuadir: una guía -- 5.1. Saber estar -- 5.2. Querer conocer -- 5.3. Comprender al otro -- 5.4. Apartar los juegos de poder -- 5.5. Construir el mejor argumento -- Bibliografía -- Notas -- Mercedes Costa -- Créditos -- LID Editorial publishing.
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|a ProQuest Ebook Central
|b Ebook Central Academic Complete
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|a Leadership.
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|a Organizational behavior.
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|a Spanish language materials.
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|i has work:
|a El negociador efectivo (Text)
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