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Marketing 4.0 /

"Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no comp...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autores principales: Kotler, Philip (Autor), Kartajaya, Hermawan, 1947- (Autor), Setiawan, Iwan (Autor)
Otros Autores: Ancos, María de (Traductor), Beniel, Lucía (Revisador)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Madrid : Lid Editorial Empresarial S.L., 2018.
Edición:Primera edición: mayo de 2018.
Colección:Colección Acción empresarial.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

MARC

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245 1 0 |a Marketing 4.0 /  |c Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan ; prólogo de Francisco Palma ; [Traducción: María de Ancos ; Revisión: Lucía Beniel]. 
246 1 |i Subtitle on cover:  |a Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital 
250 |a Primera edición: mayo de 2018. 
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505 0 |a Parte I. Principales tendencias en el marketing: 1. Traspaso del poder a clientes conectados -- 2. Las paradojas del marketing para consumidores conectados -- 3. Las influyentes subculturas digitales -- 4. Marketing 4.0 en la economía digital -- Parte II. Nuevos escenarios para el marketing en la economía digital: 5. El nuevo recorrido dell consumidor -- 6. Parámetros de productividad del marketing -- 7. Mejores prácticas y modelos del sector -- Parte III. Aplicaciones tácticas del marketing en la economía digital: 8. Marketing centrado en el ser humano para generar atracción a la marca -- 9. Marketing de contenidos para generar curiosidad por la marca -- 10. Marketing omnicanal para lograr el compromiso con al marca -- 11. Marketing de participación para generar afinidad con la marca. 
520 |a "Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente."--Back cover. 
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700 1 |a Setiawan, Iwan,  |e author. 
700 1 |a Palma, Francisco,  |e writer of preface. 
700 1 |a Ancos, María de,  |e translator. 
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