Marketing 4.0 /
"Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no comp...
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autores principales: | , , |
Otros Autores: | , |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Español Inglés |
Publicado: |
Madrid :
Lid Editorial Empresarial S.L.,
2018.
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Edición: | Primera edición: mayo de 2018. |
Colección: | Colección Acción empresarial.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
Sumario: | "Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente."--Back cover. |
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Notas: | Translation of: Marketing 4.0 : moving from traditional to digital, 2017. "Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital."--Subtitle on cover. Includes index. |
Descripción Física: | 1 online resource (189 pages) : illustrations. |
ISBN: | 9788416894857 841689485X |