Customer Value Management Some Reflections and Future Trends.

Die Nordrhein-Westfälische Akademie der Wissenschaften und der Künste ist eine Vereinigung der führenden Forscherinnen und Forscher des Landes. Sie wurde 1970 als Nachfolgeeinrichtung der Arbeitsgemeinschaft für Forschung des Landes Nordrhein-Westfalen gegründet. Die Akademie ist in drei wissen...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Verhoef, Peter C.
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Boston : BRILL, 2019.
Colección:Nordrhein Westfälische Akademie der Wissenschafte - Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften Ser.
Temas:
Customer relations > Management.
Consumer satisfaction.
Relationship marketing.
Consommateurs > Satisfaction.
Marketing relationnel.
Consumer satisfaction
Customer relations > Management
Relationship marketing
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Preliminary Material
  • Introduction
  • Customer Value Management
  • Customer based Models
  • Customer Engagement Behavior as a Future Development
  • Conclusion
  • References
  • Lieferbare Titel.

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