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|a Intro -- Table des matières -- Préface -- Avant-propos -- Introduction -- 1 En guise d'architecture -- 2 Théorie de la compassion -- 3 Processus individuel -- 4 Processus collectif -- 5 Processus organisationnel -- 6 L'entreprise émotionnelle -- 7 Réalisation d'un modèle -- Conclusion -- Annexe 1 Questionnaire SRS -- Annexe 2 Réalisation du questionnaire -- Annexe 3 Matrice de résultat -- Annexe 4 Matrice réponse -- Bibliographie -- Index
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|a Psychology, Industrial
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|d London : ISTE Editions Ltd.,c2014
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|a ProQuest Ebook Central
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