Traité pratique de négociation

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Cassan, Hervé
Otros Autores: Bailliencourt, Marie-Pierre de
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Francés
Publicado: Cork : Primento Digital Publishing, 2019.
Colección:Prévenir, négocier, résoudre.
Temas:
Negotiation in business.
Négociations (Affaires)
Negotiation in business
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Couverture; Titre; Copyright; Collection; Biographie des auteurs; INTRODUCTION LIMINAIRE. Négocier; Première observation : la diversité des définitions; Seconde observation : l'unité du phénomène; 1. Premier marqueur : " Tout n'est pas négociation "; 2. Deuxième marqueur : " Tout n'est pas négociable "; 3. Troisième marqueur : " Tout n'est pas négocié "; PRÉSENTATION GÉNÉRALE. Savoir négocier avec la méthode par items; I
  • Les items : une méthode fondée sur le questionnement; De la méthode par préceptes à la méthode par items; La méthode par items
  • II
  • Les items : une méthode structurée par l'actionL'origine de la méthode; La généralisation de la méthode; III
  • Les items : une méthode offerte à la pratique; PREMIER ITEM ESSENTIEL. ANALYSER LES PERSONNES; Une idée directrice : la pluralité des Personnes; 1
  • Moi; Item 1.1. Mon statut; Item 1.2. Mon état; Item 1.3. Mes pouvoirs; 2
  • L'Autre; Item 2.1. Son existence; Item 2.2. Son identité; Item 2.3. Mes perceptions; 3
  • Les Tiers; Item 3.1. Les Tiers d'action; Item 3.2. Les Tiers d'opinion; Item 3.3. Les Tiers de régulation; DEUXIÈME ITEM ESSENTIEL. INVENTER LES PROCESSUS
  • Une idée directrice : la diversité des Processus4
  • Les Préalables; Item 4.1. Le " Quoi? "; Item 4.2. Le " Comment? "; Item 4.3. Le " Quand? ", le " Où? ", le " Combien? "; 5
  • Les Stratégies; Item 5.1. Les styles; Item 5.2. Les techniques; Item 5.3. La communication; 6
  • Les Règles; Item 6.1. Le droit; Item 6.2. L'éthique; Item 6.3. Le protocole; TROISIÈME ITEM ESSENTIEL. RÉSOUDRE LES PROBLÈMES; Une idée directrice : la complexité des problèmes; 7
  • Les Offres; Item 7.1. La discussion; Item 7.2. La confrontation; Item 7.3. L'argumentation; 8
  • Les Intérêts; Item 8.1. Le déplacement
  • Item 8.2. Le dévoilementItem 8.3. Le discernement; 9
  • Les Solutions; Item 9.1. Les alternatives; Item 9.2. L'acceptable; Item 9.3. L'accord; Conclusion; Bibliographie générale; Table des matières

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