The Nordstrom way to customer experience excellence : creating a values-driven service culture /
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autores principales: | Spector, Robert, 1947- (Autor), Reeves, Breanne O., 1980- (Autor) |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Hoboken, New Jersey :
John Wiley & Sons, Inc.,
[2017]
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Edición: | Third edition. |
Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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