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|a Generation Smartphone :
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|c Milan Freudenberg.
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|a Recht, Wirtschaft, Steuern
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|a Online resource; title from PDF title page (EBSCO, viewed June 16, 2017).
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|a Includes bibliographical references.
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|a Generation Smartphone. Digitalisierung des stationären Handels mittels Smartphone; Inhaltsverzeichnis; Erklärung zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz; Abbildungsverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; 1. Einleitung; 2. Generation Smartphone; 2.1. Definition der Generation Smartphone; 2.2. Vergleich der Generation X,Y und Z; 2.3. „Always -- on"- Veränderte Mediennutzung der Generation Z; 3. Smartphone-Nutzung im stationären Handel; 3.1 Definition des stationären Handels; 3.2. Customer Journey -- neuer Kaufprozess; 3.3. Derzeitige Einbindung des Smartphone im stationären Handel
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|a 3.4. Grundlagen von E-Commerce3.5. Mobile Commerce als verlängerter Arm des E-Commerce; 4. Umfrage: „Generation Smartphone -- Eine Chance für den stationären Handel?"; 4.1. Ziel der Umfrage; 4.2. Aufbau des Fragebogens; 4.3. Auswertung der Umfrage; 5. Empfehlungen für stationäre Handelsunternehmen; 5.1. Verknüpfung der Absatzkanäle zum Multi-Channel-Handel; 5.2. mCRM -- Customer Relationship Management als Schlüssel zum Erfolg; 5.3. Wie wirbt man mobil?; 5.4. Website versus Applikation; 5.5. Innovative Trends erkennen und umsetzen; 6. Fazit; Quellenverzeichnis; Anhang
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|a Abbildungsverzeichnis AnhangFragebogen; Umfrage zur Smartphone-Nutzung; Funktionen des stationären Handels; Grundlagen von E-Commerce; Erscheinungsformen des E-Commerce; Customer-Buying-Cycle (CBC); Weitere Diagramme und Grafiken der Umfrage.
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|a ProQuest Ebook Central
|b Ebook Central Academic Complete
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|a Generation Smartphone. Digitalisierung des stationären Handels mittels Smartphone (Text)
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|a Recht, Wirtschaft, Steuern.
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