Managing Service Delivery Processes : Linking Strategy to Operations.
Annotation
Clasificación: | Libro Electrónico |
---|---|
Autor principal: | Harvey, Jean |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Milwaukee :
ASQ Quality Press,
2005.
|
Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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