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Managing Service Delivery Processes : Linking Strategy to Operations.

Annotation

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Harvey, Jean
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Milwaukee : ASQ Quality Press, 2005.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Sumario:Annotation
Descripción Física:1 online resource (368 pages)
ISBN:9780873896757
0873896750