Mobbing und seine folgen : die auswirkungen von mobbing auf das unternehmen und seine mitarbeiter /
Mobbing ist ein Massenphänomen. Aber was genau ist Mobbing? Welche Ursachen begünstigen dessen Auftreten? Fast jeder kennt, wenn auch nur mittelbar, einen konkreten Fall. Bestimmte Berufsgruppen sind deutlich stärker betroffen. Eines jedoch haben alle Mobbingfälle gemein: Sie führen zu einer en...
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Alemán |
Publicado: |
Hamburg, Germany :
Diplomica Verlag GmbH,
2013.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- Mobbing und seine Folgen
- Die Auswirkungen von Mobbing auf das Unternehmen und seine Mitarbeiter; GLIEDERUNG; Abkürzungsverzeichnis; Symbolverzeichnis; 1 Einleitung; 2 Was ist Mobbing?; 2.1 Der Mobbingbegriff; 2.2 Einordnung des Mobbingbegriffs: Verwandte Begriffe und theoretische Interpretationen; 2.2.1 Konflikte als Ausgangspunkt eines Mobbingprozesses; 2.2.2 Mobbing und kontraproduktives Verhalten; 2.2.3 Mobbing und Stress; 3 Ursachen von Mobbing; 3.1 Ursachen im Täter; 3.2 Ursachen im Opfer; 3.3 Organisationale Ursachen; 3.4 Ursachen im sozialen System.
- 4 Bedeutung des Mobbingphänomens für Organisationen4.1 Häufigkeit von Mobbing; 4.2 Häufigkeit der Mobbinghandlungen und Dauer des Mobbingprozesses; 4.3 Geschlechtsspezifische Ergebnisse zu Mobbing und Ausmaß von Mobbing im Hinblick auf Berufsgruppen und Branchen; 5 Direkte und indirekte Kosten von Mobbing; 5.1 Direkte Kosten von Mobbing; 5.1.1 Kosten durch Fehlzeiten; 5.1.2 Kosten durch Kündigungen; 5.1.3 Kosten durch Rechtsstreitigkeiten; 5.2 Indirekte Kosten von Mobbing; 5.2.1 Auswirkungen auf das Arbeits- und Leistungsverhalten; 5.2.2 Auswirkungen auf die Arbeitszufriedenheit.
- 5.2.3 Auswirkungen auf die Arbeitsmotivation5.2.4 Auswirkungen auf das Umfeld (Bystanders and Witnesses); 5.2.5 Gesundheitliche Auswirkungen: Psychische Belastung und Krankheit; 5.2.6 Reduktion des Commitments; 5.3 Effizienz in der Organisation
- ein Zwischenfazit; 6 Zur Effizienz von Mobbing; 6.1 Gewolltes Mobbing?: "Positive" Auswirkungen von Mobbing; 6.2 Mobbing als Problem eines kapitalistischen Arbeitsverhältnisses?; 7 Diskussion; Literaturverzeichnis.