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Tendencias emergentes en la comunicación de instituciones /

Las instituciones públicas y privadas se enfrentan a nuevos retos: el protagonismo de la sociedad civil, crisis de confianza y credibilidad, demanda de transparencia y responsabilidad, entre otros. Estas circunstancias acentúan la necesidad de garantizar una comunicación eficaz y coherente con el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Gutiérrez García, Elena (editora.), La Porte Fernández-Alfaro, María Teresa (editora.)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Publicado: Barcelona : Editorial UOC, 2013.
Colección:UOC Press ; comunicación 28.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Sumario:Las instituciones públicas y privadas se enfrentan a nuevos retos: el protagonismo de la sociedad civil, crisis de confianza y credibilidad, demanda de transparencia y responsabilidad, entre otros. Estas circunstancias acentúan la necesidad de garantizar una comunicación eficaz y coherente con el quehacer institucional. Dicha comunicación no puede limitarse a una mera transmisión informativa o a estratagemas persuasivas que desequilibran la relación con los públicos: éstos demandan ser interlocutores activos y solicitan poder participar y contribuir en la toma de decisiones. En la práctica pro.
Descripción Física:1 online resource (i, 259 pages)
Bibliografía:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9788490298107
8490298106