Education and research for marketing and quality management in libraries : satellite meeting, Québec, August 14-16 Août 2001 /

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor Corporativo: International Federation of Library Associations and Institutions
Otros Autores: Savard, Réjean, 1950-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Francés
Publicado: München : K.G. Saur, 2002.
Colección:IFLA publications ; 99.
Temas:
Libraries > Marketing > Congresses.
Libraries > Quality control > Congresses.
Library education > Congresses.
Libraries > Standards > Congresses.
Marketing > Congresses.
Bibliothèques > Marketing > Congrès.
Bibliothèques > Normes > Congrès.
Bibliothèques > Qualité > Contrôle > Congrès.
Marketing > Congrès.
Marketing
Libraries > Standards
Libraries > Marketing
Libraries > Quality control
Library education
Conference papers and proceedings
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Marketing and New Approaches / Marketing et nouvelles approchesThe Marketing and Management of Electronic Journals in Academic Libraries: A Need for Change
  • La Campagne Â"La Semaine des bibliothÃ?ques publiquesÂ" au Québec : bilan et perspectives
  • Relationships between Marketing and Quality Management / Les relations entre marketing et gestion de la qualité
  • On the Link between Marketing and Quality
  • Marketing et gestion de la qualité pour les Centres régionaux de services aux bibliothÃ?ques publiques du Québec: des outils essentiels au développement
  • Table of Contents / Table des MatiÃ?res
  • Preface
  • Préface
  • Introduction Papers / Conférences dâ€?introduction
  • Les dimensions managériales des activités documentaires: réflexions conceptuelles et pédagogiques
  • Managing Outside the Box: Marketing and Quality Management as Key to Library Effectiveness
  • Report on the Teaching of Marketing in Schools of Library and Information Science (LIS) / Enseignement du marketing dans les écoles de Bibliothéconomie et Sciences de lâ€?lnformation (BSI): Ã?tat des lieux
  • The Teaching of Marketing and Quality Management in Schools of Library and Information Studies : The Case of North AmericaThe State of Marketing Teaching in Schools of Library and Information Science in South America
  • Teaching of Marketing and Quality Management in Schools of Library and Information Science (LIS) in the UK: A Review and Report of Findings
  • Research and Evaluation in Marketing and Quality Management / Recherche et évaluation en matiÃ?re de gestion du marketing et de la qualité
  • Programme pour Iâ€?étude des déterminants internes de la fréquentation des bibliothÃ?quesUnlocking the Library: Marketing Library Services : a case study approach
  • Le réseau sous Iâ€?eclairage de la démarche qualité: Proposition dâ€?une grille dâ€?indicateurs pour Iâ€?évaluation des effets qualitatifs de la coopération inter-bibliothÃ?ques
  • Education for Marketing and Quality Management in LIS / Formation pour la gestion de la qualité et du marketing en BSI
  • Multimedia Courseware on Total Quality Management for Continuing Professional Education
  • Continuing Education for Library and Information Professionals : A Practical approachEducation for Marketing Management: Profitable Opportunities for Information Professionals in Estonia
  • Marketing and Quality Management: Applications, Case Studies and Research / La gestion de la qualité et du marketing : applications, études de cas et recherche
  • Implementing ISO 9000 Standards in a University Library. The Quality System in Universitat Autonoma de Barcelona Library Service
  • Proposition dâ€?un outil de diagnostic en bibliothÃ?que académique

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