Customer service in the information environment /
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
London ; New Jersey :
Bowker-Saur,
[1993]
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Colección: | Information services management.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- Part I. Customer service: an introduction
- part II. Initial stages
- part III. The players
- part Ivolume Key tools
- part volume Benefits to the customer/user.