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Quality audits for improved performance /

Annotation

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Arter, Dennis R., 1947-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, ©2003.
Edición:3rd ed.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Overview
  • Audit program manager
  • Preparation
  • Performance
  • Reporting
  • Follow-up and closure
  • Summary
  • Appendix A. Example procedure
  • Appendix B. Glossary of terms.