What to say to a porcupine : 20 humorous tales that get to the heart of great customer service /
An entertaining, instructive collection of fables that will inspire the kind of customer service that keeps people coming back!
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
New York :
American Management Association,
©2008.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo Texto completo |