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Construyendo acuerdos: teoría y práctica de la negociación /
Todos invertimos gran parte de nuestro tiempo negociando. En el mundo empresarial negocian los directivos, los abogados, los médicos y los trabajadores, entre otros. En el ámbito privado tenemos que llegar a acuerdos con hijos, padres, familiares, compañeros y vecinos. Todos ellos tienen que saber n...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Madrid
Diaz de Santos
2016
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| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- El principio de conexión
- Alternativas para resolver un conflicto
- Emoción y negociación
- La BATNA: un elemento de la capacidad de presión
- La ZOPA en una negociación
- Intereses y posiciones en la negociación
- Reclamando valor: la primera propuesta y el anclaje
- Concesiones en una negociación
- "Altos del Besaya" o cómo negociar con un creador de valor
- El reencuadre: el arte de ajustar el objetivo de la cámara
- La ética en la negociación: cómo ser justos.