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Indicadores de gestión y cuadro de mando /
En esta obra se comenta lo que han dicho algunos de los principales gurúes de la administración de empresas al respecto de los indicadores de gestión poniendo especial énfasis en el cuadro de Mando Integral, de Kaplan y Norton, tanutilizado en todo el mundo occidental en la actualidad. También se ha...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
[Madrid]
Diaz de Santos
2015
|
| Edición: | Primera edición |
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- Indicadores de medida del rendimiento. Generalidades
- Indicadores de medida
- Ejemplos prácticos
- Lo que nos dicen los gurúes
- Cuadro de mando integral, de Kaplan y Norton
- La pirámide de los resultados de Linch y Cross
- La cadena de valor
- El capital intelectual (Skandia, Leif Edvinsson)
- Índice de productividad- calidad