Metodologías avanzadas para la planificación y mejora: planificación estratégica, BSC /autoevaluación EFQM /Seis Sigma /

El proceso de planificación estratégica permite la definición de la estrategia e incluye como elemento fundamental un análisis tanto externo como interno, que dará lugar a lo que se conoce como análisis DAFO. Una magnífica herramienta para llevar a cabo el análisis interno es la autoevaluación EFQM....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Membrado Martínez, Joaquín (autor)
Formato: eBook
Idioma:Español
Publicado: Madrid Diaz de Santos 2013
Temas:
Administración de empresas
Pequeña y mediana empresa
Planeación estratégica
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Excelencia en la gestión y resultados económicos
  • Modelo EFQM de Excelencia
  • Planificación estratégica
  • El despliegue de la estrategia mediante el Cuadro de Mando Integral
  • El nuevo Seis Sigma: una estrategia para la mejora
  • Anexo: Sistemas de Gestión de la Calidad
  • ISO 9001:2000 y Modelo EFQM de Excelencia
  • A.l. Antecedentes históricos
  • A.2. Las Normas ISO 9001:2000
  • A.3. Análisis comparativo Modelo EFQM de Excelencia (vs 2003) y la Norma ISO:2000
  • A.4. Utilización del Modelo EFQM y de la ISO 9001: Conclusiones

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