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Manual del consultor de dirección /
El Manual del Consultor de Dirección recoge la experiencia de su autor como consultor durante más de 45 años en "management", planificación, creatividad, y recursos humanos, básicamente. La primera parte del libro define el papel del consultor, sus cualidades, sus principios, con recomenda...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Madrid
Ediciones Díaz de Santos
2010
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| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- Introducción: El porqué de este libro
- Los principios éticos del consultor
- Las competencias del consultor
- El rol del consultor
- El rol del líder
- Cómo preparar un informe escrito
- Cómo preparar un informe oral
- Cómo preparar una oferta de consultoría
- El enfoque de las acciones de consultoría
- El consultor en la fase de diagnóstico
- Marketing y promoción
- Venta de proyectos
- Estudio y diseño
- Implantación
- Matriz de Igor Ansoff
- El modelo del ciclo de vida
- La matriz DAFO-CAME
- Análisis de vulnerabilidad
- Matriz de reflexión estratégica
- Impactos cruzados
- DAFO estratégico
- Modelo de planificación estratégica
- Escenarios
- La casa de la calidad
- Método ETOP
- Método SPACE
- Identificación D+F
- Alfabeto A+O
- IBM Europa
- Auditoría de rasgos culturales
- Inventario de fortalezas y debilidades
- El inventario DAFO
- Gestión del conflicto
- Matriz de Harris
- Análisis transaccional
- Factores de motivación
- La ventana del líder
- La gestión del cambio
- Ventana de Johari
- Parrilla gerencial
- Liderazgo situacional
- El feed-back de 360º
- Matriz de Eisenhower
- Organización en trébol
- Análisis del campo de fuerzas
- El proceso de resolución de problemas -Factores críticos de éxito
- Diagrama de los tres círculos
- El diagrama de Isikhawa
- Mapas divergentes.