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Diseño del Servicio: paso a paso /
Índice: Introducción: las ideas básicas. Fase 1 del diseño: identificación de las directrices generales. Fase 2 del diseño: estructuración del servicio (el marco general de trabajo). Fase 3 del diseño : formalización del diseño
| Otros Autores: | |
|---|---|
| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Madrid
Diaz de Santos
2022
|
| Colección: | Guías de gestión de la pequeña empresa
|
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
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| 245 | 0 | 0 | |a Diseño del Servicio: paso a paso / |c dirección de colección Avelina Koenes |
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| 490 | 0 | |a Guías de gestión de la pequeña empresa | |
| 504 | |a Incluye referencias bibliográficas | ||
| 505 | 0 | |t Sección primera. Introducción: las ideas básicas -- |t Sección segunda. Fase 1 del diseño: identificación de las directrices generales -- |t Sección tercera. Fase 2 del diseño: estructuración del servicio (el marco general de trabajo) -- |t Sección cuarta. Fase 3 del diseño: formalización del diseño | |
| 506 | |a Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 | ||
| 520 | 1 | |a Índice: Introducción: las ideas básicas. Fase 1 del diseño: identificación de las directrices generales. Fase 2 del diseño: estructuración del servicio (el marco general de trabajo). Fase 3 del diseño : formalización del diseño | |
| 588 | 0 | |a Versión impresa | |
| 650 | 1 | 4 | |a Servicio al cliente |
| 650 | 1 | 4 | |a Estrategias de servicio al cliente |
| 650 | 1 | 4 | |a Satisfacción del consumidor |
| 650 | 1 | 4 | |a Competitividad |
| 650 | 1 | 4 | |a Administración de mercados |
| 700 | 1 | |a Koenes, Avelina |e directora de la colección | |
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