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Gestión de la calidad total: guías de gestion de la pequeña empresa /
En los mercados actuales, la competitividad de las empresas ya no se mide sólo en función de lograr bajos costes operativos; cada vez más, la calidad se convierte en el factor determinante del éxito empresarial. Este guía analiza cómo se implanta, siguiendo los enfoques más actualizados, un programa...
| Autor Corporativo: | |
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| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Madrid
Ediciones Diaz de Santos
1996
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| Edición: | Primera edición |
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- Sección primera: la calidad total
- Sección segunda: calidad total: ¿por qué?
- Sección tercera: ¿por qué se produce la mala calidad?
- Sección cuarta: mejora continua de la calidad
- Sección quinta: el sistema de la calidad total