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Gestión de la calidad total: guías de gestion de la pequeña empresa /

En los mercados actuales, la competitividad de las empresas ya no se mide sólo en función de lograr bajos costes operativos; cada vez más, la calidad se convierte en el factor determinante del éxito empresarial. Este guía analiza cómo se implanta, siguiendo los enfoques más actualizados, un programa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Marketing Publishing
Formato: eBook
Idioma:Español
Publicado: Madrid Ediciones Diaz de Santos 1996
Edición:Primera edición
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

MARC

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505 0 |t Sección primera: la calidad total --   |t Sección segunda: calidad total: ¿por qué? --   |t Sección tercera: ¿por qué se produce la mala calidad? --   |t Sección cuarta: mejora continua de la calidad --   |t Sección quinta: el sistema de la calidad total 
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520 1 |a En los mercados actuales, la competitividad de las empresas ya no se mide sólo en función de lograr bajos costes operativos; cada vez más, la calidad se convierte en el factor determinante del éxito empresarial. Este guía analiza cómo se implanta, siguiendo los enfoques más actualizados, un programa que permite alcanzar la calidad total. INDICE: La calidad total. Calidad total: ¿Por qué? ¿Por qué se produce la mala calidad? Mejora continua de la calidad. El sistema de la calidad total 
588 0 |a Versión impresa 
650 1 4 |a Administración de la calidad 
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