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QFD despliegue de la función de la calidad /

El objetivo principal de la empresa hoy en día es la satisfacción del cliente, condición necesaria para su supervivencia, permanencia y rentabilidad. Para alcanzar este objetivo, la empresa dispone del QFD. Los principios y aplicación de éste están descritos en esta obra, la primera escrita en franc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zaïdi, A. (autor)
Otros Autores: Nicolau Medina, Jesús (traductor), Nicoloau Gonzalbes, Mónica (traductor)
Formato: eBook
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Madrid Ediciones Diaz de Santos 1993
Edición:Primera edición
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

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