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QFD despliegue de la función de la calidad /
El objetivo principal de la empresa hoy en día es la satisfacción del cliente, condición necesaria para su supervivencia, permanencia y rentabilidad. Para alcanzar este objetivo, la empresa dispone del QFD. Los principios y aplicación de éste están descritos en esta obra, la primera escrita en franc...
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado: |
Madrid
Ediciones Diaz de Santos
1993
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| Edición: | Primera edición |
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
| Sumario: | El objetivo principal de la empresa hoy en día es la satisfacción del cliente, condición necesaria para su supervivencia, permanencia y rentabilidad. Para alcanzar este objetivo, la empresa dispone del QFD. Los principios y aplicación de éste están descritos en esta obra, la primera escrita en francés y totalmente consagrada al Quality Function Deployment (Despliegue de la función de calidad).INDICE: La verdadera respuesta. Características y exigencias del nuevo entorno. Características del nuevo cliente. Las apuestas del nuevo entorno. Gestión de la calidad. La función de calidad. Las dificultades inherentes al proceso de desarrollo de los productos. El procedimiento del ciclo de vida de los productos (PCVP). Las limitaciones del procedimiento del ciclo de vida de los productos. Definición de la calidad según la norma japonesa. Significado de las siglas QFD . Punto de partida y finalidad del QFD. Desarrollo de la metodología del QFD, etc |
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| Descripción Física: | 1 recurso en línea (200 páginas): ilustraciones |
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas |
| ISBN: | 9788490524039 (papel) 9788479780609 (electrónico) |
| Acceso: | Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 |