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Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis /

Este libro examina dos de las cuestiones centrales con que se enfrenta la industria -cómo incrementar la productividad sin sacrificar la calidad, y cómo capturar mercados a la competencia-. Se trata de un libro práctico con abundantes ejemplos, dirigido a los gerentes, tanto de las empresas de fabri...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Deming, W. Edwards (autor)
Formato: eBook
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Madrid Díaz de Santos 2021
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

MARC

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100 1 |a Deming, W. Edwards  |e autor 
245 1 0 |a Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis /  |c W. Edwards Deming ; versión española por Jesús Nicolau Medina, Mercedes Gozalbes Ballester 
264 1 |a Madrid  |b Díaz de Santos  |c 2021 
264 4 |c ©2021 
300 |a 1 recurso en línea (xv, 391 páginas):  |b ilustraciones 
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504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 0 |t Capítulo 1. Reacción en cadena: calidad, productividad, reducción de costes, conquista del mercado --   |t Capítulo 2. Principios para transformar la gestión en las empresas occidentales --   |t Capítulo 3. Enfermedades y obstáculos --   |t Capítulo 4. ¿cuándo? ¿cuánto tiempo? --   |t Capítulo 5. Preguntas para ayudar a los directivos --   |t Capítulo 6. La calidad y el consumidor --   |t Capítulo 7. La calidad y la productividad en las empresas de servicios --   |t Capítulo 8. Nuevos principios para la formación y el liderazgo --   |t Capítulo 9. Definiciones operativas, conformidad, comportamiento --   |t Capítulo 10. Estándares y reglamentos --   |t Capítulo 11. Causas comunes y causas especiales de la mejora. Sistema estable. --   |t Capítulo 12. Más ejemplos de mejoras en el sentido del flujo --   |t Capítulo 13. Algunas decepciones con grandes ideas --   |t Capítulo 14. Dos informes para la dirección --   |t Capítulo 15. Plan para que el coste total medio de los ensayos de materiales en recepción y del producto final sea mínimo --   |t Capítulo 16. Organización para mejorar la calidad y la productividad --   |t Capítulo 17. Algunas ilustraciones para mejorar la vida --   |t Apéndice --   |t Índice 
506 |a Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 
520 1 |a Este libro examina dos de las cuestiones centrales con que se enfrenta la industria -cómo incrementar la productividad sin sacrificar la calidad, y cómo capturar mercados a la competencia-. Se trata de un libro práctico con abundantes ejemplos, dirigido a los gerentes, tanto de las empresas de fabricación como de servicios. El Dr. Deming posee una gran reputación por todo el mundo por establecer las técnicas de control del proceso para la calidad como el camino para competir con éxito en la nueva era económica. Es ampliamente aceptado que sus trabajos con los directivos japoneses han contribuido a la envidiable reputación que éstos tienen de fabricar artículos de calidad.  
534 |p Titulo original  |t Out of the crisis 
588 0 |a Versión impresa 
650 1 4 |a Círculos de calidad 
650 1 4 |a Control total de calidad 
650 1 4 |a Liderazgo 
650 1 4 |a Relaciones industriales 
650 1 4 |a Productividad del trabajo 
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