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Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes
Los servicios son creados en cada contacto, sobre la base de una interacción entre la organización proveedora del servicio y los clientes. Una interacción "entre" personas "para" personas. La variabilidad está, pues, asegurada. Una estrategia acertada, una buena definición de los...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Desconocido |
| Idioma: | Indeterminado |
| Publicado: |
España
España
2016-06-01 00:00:00
|
| Acceso en línea: | Texto completo |