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|a En este libro se describe este nuevo entorno social en el que nos encontramos y se dan las claves para utilizar cada uno de los medios de comunicación social online de una forma eficiente y efectiva. Está dirigido especialmente a las empresas concienciadas con el potencial que tienen los medios de comunicación social online en su estrategia de comunicación, así como a aquellas personas que desean promocionarse personal o profesionalmente a través de ellos.Desde el punto de vista del marketing, los medios de comunicación social online suponen una magnífica herramienta para establecer puentes de relación con clientes, consumidores, usuarios, prescriptores, clientes potenciales, proveedores, inversores, empleados, instituciones, patrocinadores, competidores y cualquier otro actor relevante de nuestro entorno personal y profesional. Asimismo, nos permiten atraer, mantener y mejorar las relaciones con todos ellos, lo que nos lleva a enriquecer nuestro capital social, a gestionar adecuadamente nuestra imagen o marca y a hacer posible que estas relaciones sean duraderas y de valor. Prácticamente se tiene la obligación de estar en las redes sociales y en los medios de comunicación social on line ¿Cómo tener presencia?, ¿con qué contenidos? ¿En qué redes y con qué estrategia? En esta magnífica publicación, el lector podrá encontrar muchas más respuestas, más ricas y argumentadas para iniciar su caminar en los medios de comunicación social. En los social media el que elige donde leer no es el anunciante, sino el usuario. Esto es algo nuevo para las tradicionales agencias de comunicación y un hábito moderno que hay que interiorizar, porque aquí, las normas no las pone el anunciante.
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