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Comportamiento del consumidor /
En la toma de decisiones de marketing, la información es un elemento crucial. Conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa. Pero conocer al consumidor no es suficiente: hay que saber también cómo reacciona a las estrategias de...
| Clasificación: | HF5415.32 C6.56 |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Barcelona :
Universidad Oberta de Catalunya (UOC),
2004.
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| Colección: | Economía y empresa ;
36 |
| Temas: |
Tabla de Contenidos:
- Capítulo I. Estrategia de marketing y comportamiento del consumidor / Alejandro Mollá Descals
- Capítulo II. Factores externos / Gloria Berenguer Contrí
- Capítulo III. Factores internos
- Gloria Berenguer Contrí Capítulo IV. Proceso de decisiones en el consumidor / Miguel Ángel Gómez Borja
- Capítulo V. Decisión de compra y procesos poscompra
- Miguel Ángel Gómez Borja
- Capítulo VI. Un nuevo escenario social para nuevas formas de compra y consumo: el shopping, la compra emocional y la compra por impulso / Ismael Quintanilla Pardo.