Comportamiento del consumidor /
En la toma de decisiones de marketing, la información es un elemento crucial. Conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa. Pero conocer al consumidor no es suficiente: hay que saber también cómo reacciona a las estrategias de...
Clasificación: | HF5415.32 C6.56 |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Barcelona :
Universidad Oberta de Catalunya (UOC),
2004.
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Colección: | Economía y empresa ;
36 |
Temas: |
Sumario: | En la toma de decisiones de marketing, la información es un elemento crucial. Conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa. Pero conocer al consumidor no es suficiente: hay que saber también cómo reacciona a las estrategias de producto, precio, distribución y comunicación. Y es que sólo a partir del conocimiento completo de los consumidores y de su reacción al mix de marketing se puede desarrollar el encuentro de la empresa con ellos de manera eficaz. En el contexto del marketing, la supervivencia y el crecimiento de las empresas dependen del conocimiento exacto que los directivos de marketing tengan del comportamiento de los consumidores. Un conocimiento del consumidor cuyo estudio y análisis no sólo ha de estar referido al acto de compra, sino que ha de tener en cuenta todas las actividades previas y posteriores a la compra que resulten relevantes. |
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Descripción Física: | 239 p. : il., tablas, figuras ; 24 cm. |
Bibliografía: | Incluye referencias biblbiográficas (P. 233-239) |
ISBN: | 8497883241 9788497883245 |