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Edición adaptada a Latinoamérica. Impresión a dos tintas. Figuras. Fotografías. Tablas. Ejemplos. Aplicaciones. Internet. Referencias. Casos. Glosario. El profesor Kotler, una de las principales autoridades en marketing del mundo, junto con el experimentado profesor Armstrong nos ofrecen en esta oct...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:HF5415 K6.7418
Autor principal: Kotler, Philip, 1931- (autor)
Otros Autores: Armstrong, Gary (autor), Escalona García, Roberto Luis (traductor), Benassini, Marcela (Editor )
Formato: Libro
Idioma:Español
Inglés
Publicado: México : Pearson Education, [2001].
Temas:
Marketing
Mercadotecnia
Tabla de Contenidos:
  • Parte I: Entender El Marketing Y El Proceso De Marketing : Cap. 1. Marketing en un Mundo Cambiante.
  • Cap. 2. Planeación Estratégica y el Proceso de Marketing.
  • Cap. 3. El Entorno de Marketing Global.
  • Parte II: Desarrollar Oportunidades y Estrategias de Marketing.
  • Cap. 4. Investigación y Sistemas de Información de Marketing.
  • Cap. 5. Mercados de Consumidor y Comportamiento de Compra de los Consumidores.
  • Cap. 6. Mercados de Negocios y Comportamiento de Compra de Negocios
  • Cap. 7. Segmentación de Mercados, Mercados Meta y Posicionamiento para Obtener Ventaja Competitiva.
  • Parte III: Desarrollar la Mezcla de Marketing : Cap. 8. Estrategia de Productos y Servicios.
  • Cap. 9. Estrategias de Desarrollo de Nuevos Productos y de Ciclo de Vida de los Productos.
  • Cap. 10. Fijación de Precios de Productos: Consideraciones y Enfoques.
  • Cap. 11. Fijación de Precios de Productos: Estrategias.
  • Cap. 12. Canales de Distribución y Administración Logística.
  • Cap. 13. Venta al Detalle y al Mayoreo.
  • Cap. 14. Estrategia de Comunicación de Marketing Integrada.
  • La mezcla de comunicaciones de marketing.
  • Una perspectiva del proceso de comunicación.
  • Pasos para desarrollar una comunicación eficaz.
  • Identificación del público meta.
  • Cap. 15. Publicidad, Promoción de Ventas y Relaciones Públicas.
  • Cap. 16. Ventas Personales y Administración de Ventas.
  • Cap. 17. Marketing Directo y en Línea.
  • Parte IV Dirección De Marketing : Cap. 18. Estrategias Competitivas: cómo Forjar Relaciones Duraderas con los Clientes: Cap. 19. El Mercado Global
  • Cap. 20. Marketing y Sociedad: Responsabilidad Social y Ética de Marketing.
  • Apéndice 1: Cómo Medir y Pronosticar la Demanda.
  • Apéndice 2: Aritmética de Marketing.
  • Glosario.
  • Créditos.
  • Índice de Materias
  • Índice de Compañías, Marcas y Nombres.

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