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En busca de la excelencia /

En Búsqueda de la excelencia, escrito hace más de 25 años, se ha convertido en un clásico de la literatura de administración. Muchos de sus principios siguen siendo válidos, a pesar de los grandes cambios en el entorno empresarial. Peters y Waterman examinaron de cerca las características de 43 empr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:HD70 E6 P4.7418
Autor principal: Peters, Thomas J.
Autor Corporativo: Diorki (tr)
Otros Autores: Waterman, Robert H., Jr (coaut)
Formato: Libro
Idioma:Español
Inglés
Publicado: México, D. F. : Lasser Press Mexicana, ©1984.
Temas:
Tabla de Contenidos:
  • Parte I. Lo que hay que conservar
  • 1. Empresas norteamericanas con éxito
  • Parte II. Hacia una nueva teoría
  • 2. El modelo racional
  • 3. El hombre a la espera de motivación
  • Parte III. Retorno a los principios básicos
  • 4. Gestión de la ambigüedad y la paradoja
  • 5. Énfasis en la acción
  • 6. Cercanía al cliente
  • 7. Autonomía e iniciativa
  • 8. Productividad contando con las personas
  • 9. Valores claros y manos a la obra
  • 10. Zapatero a tus zapatos
  • 11. Estructuras sencillas, staff reducido
  • 12. Estira y afloja simultáneo.