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Mostrando 1 - 2 Resultados de 2 Para Buscar 'Zeithaml, Valarie A.', tiempo de consulta: 0.02s Limitar resultados
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  1. 1
    Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores /
    por Zeithaml, Valarie A.
    Publicado 2021
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  2. 2
    Profiting from services and solutions : what product-centric firms need to know /
    Publicado 2014
    Otros Autores: “…Zeithaml, Valarie A.…”
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